Giới thiệu: Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách f1y8 ("chúng tôi", "f1y8.biz") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ("người dùng", "bạn") khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng f1y8. Chính sách này cấu thành một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng f1y8.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà f1y8 thu thập và xử lý liên quan đến người dùng sử dụng nền tảng f1y8.biz và các dịch vụ liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn ở: website chính thức, giao diện di động, ứng dụng web (PWA) và bất kỳ kênh liên lạc nào giữa người dùng và f1y8 (email hỗ trợ, chat trực tiếp, v.v.).
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng f1y8. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật riêng của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1y8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này.
f1y8 có thể thu thập các loại dữ liệu sau đây từ người dùng:
2.1 Dữ Liệu Do Người Dùng Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký: họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email;
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung xác thực khi được yêu cầu;
- Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản để xử lý giao dịch rút tiền;
- Thông tin liên lạc hỗ trợ: nội dung trao đổi qua email [email protected] hoặc kênh chat.
2.2 Dữ Liệu Thu Thập Tự Động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập;
- Dữ liệu hành vi duyệt web: trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng;
- Dữ liệu phiên chơi: lịch sử đặt cược, kết quả, số tiền giao dịch;
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Điều 6).
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Nhận dạng cá nhân |
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại |
Bắt buộc |
| Liên lạc |
Địa chỉ email, SĐT |
Bắt buộc |
| Tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng |
Khi rút tiền |
| Kỹ thuật |
IP, trình duyệt, thiết bị |
Tự động |
| Hành vi |
Lịch sử cược, trang đã xem |
Tự động |
f1y8 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, theo thứ tự ưu tiên:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền và cá cược;
- Xác minh danh tính và tuổi tác: đảm bảo tuân thủ quy định 18+ và chống gian lận;
- Phòng chống rửa tiền (AML): giám sát và báo cáo giao dịch bất thường theo yêu cầu pháp luật;
- Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, xử lý yêu cầu và cung cấp thông tin hỗ trợ;
- Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống;
- Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi người dùng tổng hợp để cải tiến giao diện và tính năng;
- Thông tin marketing (có sự đồng ý): gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện nếu bạn đã đồng ý nhận.
Lưu ý: f1y8 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn trước.
f1y8 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng;
- Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ yêu cầu của cơ quan nhà nước về xác minh danh tính, phòng chống gian lận và rửa tiền;
- Lợi ích hợp pháp: bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ;
- Sự đồng ý: gửi thông tin marketing, email khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
Cam kết rõ ràng: f1y8 KHÔNG bán, cho thuê hay trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.
f1y8 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán;
- Nhà cung cấp game: các đối tác cung cấp game casino và slot (chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ);
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ đám mây có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với f1y8;
- Yêu cầu pháp luật: cơ quan nhà nước có thẩm quyền (cảnh sát, tòa án, cơ quan thuế) khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp;
- Chuyển giao doanh nghiệp: trong trường hợp f1y8 sáp nhập, mua lại hay bán bộ phận kinh doanh, người dùng sẽ được thông báo trước.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ f1y8 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của f1y8.
f1y8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập f1y8.biz.
Các loại cookie f1y8 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và các chức năng cơ bản của trang web – không thể tắt;
- Cookie hiệu suất: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện hiệu suất – có thể tắt;
- Cookie chức năng: ghi nhớ sở thích người dùng (ngôn ngữ, tùy chỉnh giao diện) để cải thiện trải nghiệm – có thể tắt;
- Cookie phân tích: phân tích hành vi duyệt web tổng hợp phục vụ cải tiến sản phẩm – có thể tắt từ cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của f1y8.
f1y8 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép lưu giữ lâu hơn.
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động;
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản nhằm tuân thủ yêu cầu AML và pháp lý;
- Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về chứng từ tài chính;
- Dữ liệu log kỹ thuật: lưu giữ tối đa 12 tháng rồi xóa hoặc ẩn danh hóa;
- Dữ liệu cookie: theo thời hạn hiệu lực của từng loại cookie (từ phiên đến tối đa 24 tháng).
Lưu ý quan trọng: Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) có thể được giữ lâu hơn nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc trong trường hợp tài khoản liên quan đến điều tra đang diễn ra.
f1y8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối HTTP giữa người dùng và máy chủ f1y8;
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest);
- Băm mật khẩu: Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai có thể giải mã ngược;
- Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu thực tế mới được truy cập dữ liệu cụ thể;
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục;
- Xác thực hai yếu tố nội bộ: Toàn bộ nhân viên f1y8 phải dùng 2FA khi truy cập hệ thống nội bộ có chứa dữ liệu người dùng;
- Kiểm tra định kỳ: Kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện định kỳ.
Trách nhiệm người dùng: Mặc dù f1y8 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hiện đại, việc bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm của bạn. Không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên máy tính công cộng và bật 2FA để bảo vệ tối đa tài khoản f1y8.
Là người dùng của f1y8, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ [email protected] – f1y8 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f1y8 đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (khi không còn nghĩa vụ lưu giữ).
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi f1y8 xem xét phản đối hoặc khiếu nại của bạn.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp – sẽ được xử lý tức thì không điều kiện.
⚠ Quy định 18+ tuyệt đối: Dịch vụ f1y8 không dành cho bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. f1y8 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi.
f1y8 nghiêm túc trong việc tuân thủ quy định bảo vệ trẻ em. Nền tảng của chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh thêm bất kỳ lúc nào khi có nghi ngờ người dùng chưa đủ 18 tuổi.
Nếu f1y8 phát hiện ra rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và thông báo cho người giám hộ pháp lý nếu có thể. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay [email protected].
f1y8 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn kinh doanh hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng, f1y8 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận Chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại f1y8, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Khi liên hệ về quyền dữ liệu, vui lòng ghi rõ tiêu đề email: "[YÊU CẦU BẢO MẬT]" và đính kèm thông tin đủ để xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu bảo mật một cách nghiêm túc, nhanh chóng và bảo mật tuyệt đối.